OutlookでIMAP接続時にメールを削除できない

2019年07月29日 2023年05月30日

OutlookでIMAP接続しているアカウントで、メールメッセージを削除しようとしたり移動しようとすると、下記のような「オブジェクトが削除されているため、操作を実行できませｎ。」というメッセージが表示されて、削除できませんでした。

これはIMAPの同期設定が不完全なためにおこっているようで、さくらのレンタルサーバーで作成したメールアドレスでは下記のような設定で上記メッセージが表示されずに操作ができるようになりました。OutlookのバージョンはOffice 365 Businessの バージョン1907 (build 11901.20176)で行いましたが、ほかのOutlookでも若干の設定手順がことなるかもしれませんが、同様な操作で設定できると思われます。

手順

1. Outlook上部のファイルリボンをクリックして、左側の情報で、アカウント設定をクリックします。
   
2. 表示されるリストから、アカウント名と同期の設定(N)をクリックします
   
3. IMAP アカウントの設定が表示されるので、フォルダー設定のルート フォルダーのパスにINBOXと入力して、次へボタンをクリックします。
   
4. アカウントが正常に更新されましたが表示されるので、完了ボタンをクリックして閉じます。
   
5. 以上で設定は完了です。これでメールメッセージの削除や移動ができるようになります。