ネットワークのつながりが不安定・つながらない
「ネットワークにつながらない」という相談。あるパソコンにだけアクセスできないということでした。現地に行き詳しく話を聞いてみると「以前からそのパソコンとのネットワークが不安定で、速度が遅くなったり、まったくつながらなくなったり。ケーブルを触るとなおったり、時間がたつとなおったりする」とのことでした。
まず対象のパソコンのIPアドレスを確認しました。IPアドレスは169.254.x.xというAPIPA(Automatic Private IP Addressing)。なのでルーター(DHCPサーバー)まで通信ができていないようです。
次にネットワークハブを確認。ルーター(DHCPサーバー兼用)につながっているポートのLEDが消灯していました。ルーター側は特に問題がなかったのでケーブルが原因の可能性を考え、よく見てみるとネットワークケーブルのコネクタ部がちょっと雑な成端に…ケーブルの剥きが長すぎです…
導通チェッカで確認すると導通していない部分がありました。なのでコネクタを一旦切り取り、新しく成端しなおし導通チェッカで問題ないことを確認してネットワークハブにつなぎなおしたところ、今まで消灯していたルータとの接続ポートのLEDランプが点灯し、パソコンのIPアドレスも正常に取得することができるようになりました。もちろんインターネットへのアクセスもOKでした。
今回の原因はネットワークケーブルのコネクタが原因でした。このネットワークケーブルは5年ぐらい前に施工して使っていたとのことでした。もともと甘かったコネクタの成端が経年によりつながらなくなったようです。
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